果它继续去，对整个国也是大打击。

可想也没办法

就在这时候，纽约警察局和政府人员想到了咨询心理学家，最终制定拯救纽约治安的方案。

方案就是打扫街，清理涂鸦，摆设大量垃圾桶，不允许丢垃圾，不许逃票。

当初一度惊世骇俗，成为笑话，警察不抓人去打扫卫生？

可慢慢的，神奇的事发生了，几个月之后，随着城市越来越净整洁，犯罪率开始稳步降，秩序逐渐回归。

事走向令人大跌镜！

然后，警察开始着手抓那些犯小事的人，比如逃地铁票的。

结果发现每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武。这简直令人不可思议

警察查获抓取罪犯的效率大大提升，治安更加向好。

这样的治理之，到二十世纪末，纽约彻底打破了犯罪环结，使恶循环无法继续去。纽约犯罪率连年，秩序再次恢复。

很多人都惊呆了，警察局不过是打扫卫生而已！可就是认真的打扫卫生，最后拯救纽约于火之中。

其中的理是心理学者给的治理策略——大的环境暗示对人心理的影响。

心理学上对此有着非常非常多的研究。“一栋房如果窗破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗也会莫名其妙的被人打破；

一面墙，如果现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了七八糟，不堪目的东西；

一个很净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾现之后，人就会毫不犹疑的抛，丝毫不觉羞愧。”

这就是“破窗效应”。

即便是一个象征杂的微小讯号——比如宅的窗破了。都可能为范围更广的负面行为推波助澜，原因就是它传达社会规范的意味。

很多著名的心理学者过许多类似实验，来证明这个理论。

比如经典的，把没上锁的自行车停在无人看守的巷里，观察自行车被偷的概率。不同的是在同一巷，前几天是净的，后几天会在墙上涂上七八糟的涂鸦，在巷丢上垃圾。

实验结果是，环境脏之后，自行车被偷的概率一翻了好几倍。

心理学家研究的就是这个“引爆”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一无所谓，况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。

任何坏事，如果在开始时没有被阻止，形成风气，改也改不掉，就好像河堤，一个小缺没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。

环境对人心理的影响是十分重要的，远远大于人们所想象那般。

经过心理学家多年研究，表明橘黄调的环境会让人抑郁，杂的环境影响削弱人们的毅力和耐心，天板更的室环境能让人思维更加发散等等。