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步,可是谁都不先
招一样。谈判桌上也是如此,特别越重要的谈判越是这样。
谈判的人往往不愿意先开价,因为在人们心里,担心先开价会
自己的策略和某些信息,甚至暴
弱
。
几千年来,大多数人都是抱着这
想法的,并以此为主题博弈,在很多著名的谈判中也都是如此。
可直到二十一世纪心理学者们
行了大量研究发现并非如此。
比如在一项调查中,他们统计收购一个工厂的开价,结果发现买家先开价的时候平均成
价格在1970万
元左右,而卖家先开价的时候平均成
价格则是2480万
元,中间存在
大的差距!
而且先开价的那一边显然是得益者。
这是为什么呢?
心理学者将之称之为“锚
”理论。
这就好比你想买一件衣服,心目中的价格是100块,但你怕暴
自己的底线价格,从而被动,于是这时你会去问小贩,这衣服多少钱,小贩先开价250。
这个250块就是心理锚
,你可能觉得它贵了,于是开始砍价,说:
多100。
小贩说:不行,再少也要230。
你说:你看这布料这么糙,我之前买的都没那么贵,
多130。
小贩说:210,不能再低了,再低生意没法
了。
你说:150,最多了。
小贩:成本价200,真的没法少了。
你说:180,不卖就算了。
小贩:200真不能再少了
你作势要走,小贩连忙拉住你:好好好,怕你了,180就180,算我今天亏本。
你喜
望外,觉得自己赚了,小贩一脸忧伤,
觉他亏了。
可是,你已经忘了一个问题,这衣服一开始在你心里只值100
这就是所谓的“锚
”理论,它否定了人们过去相互试探,藏着掖着的谈判模式,用大量数据和实验,实践经验告诉人们,其实在谈判中“先
手为
!”
正如上面所有的小贩,先开价的人可以定锚
,而锚
一
,即使你觉得它不合理,接
来的谈判也会围绕着锚
展开。最后大多数
况
是对先开价的一方有利的。
这不仅是因为人们会
意识的围绕这个先抛
的“锚
”来博弈,还因为先开价者可以故意把锚
定
,然后一再退让,每次退让都会让谈判另一方心理上弱势一截。
就好比李星洲和皇帝的对话,他先
手为
,提
工
判
事这个比较
的锚
,皇帝不答应,他又提军
监监事,皇帝再不答应,到了这皇帝连续两次拒绝,他却两次让步。
心理上皇帝已经开始逐渐弱势,觉得他微微对不起他,毕竟说好要赏赐又三拒绝,所以
一次,无论李星洲提
什么要求,皇帝都会变得比之前更加大度。
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